文 / 蔣华青（永兴东润CIO）

永兴东润，，作为专一0-14岁儿童衣饰设计与销售的企业，，旗下最驰名的零售品牌是ROOKIE。！！Ｓ佬硕蠼昀丛谛畔⒒ㄉ杪废呱系乃髑笥牍π，，出格是在拥抱全渠道和智能化方面的主题实际，，为企业的可持续发展带来了巨大价值。！！

成熟系统打下全渠道根基

得益于必发bf88舷优良的盛开性与可定制性，，我们进行了一系列深度开发与创新，，例如，，基于此平台我们自主研发了智能调配货系统、、智能价值节制系统以及智能快反系统等创新利用，，解决了四个关键业务痛点：
： 终结”缺色少码”订单流失。！！ 从前，，顾客因商品缺色断码而烧毁订单的情况时有产生。！！Ｈ道模式下，，系统实现了库存全域共享与可视。！！５盇店缺货时，，导购可通过系统实时查问有货的B店或仓库，，实现跨店/仓开单，，直接挽回了贵重的销售机遇。！！Ｕ舛許KU繁多但单款库存深度有限的童装行业尤为重要。！！

赋能终端，，提升商品曝光。！！ 童装SKU错杂、、单品深度不及是普遍景象。！！Ｈ艉稳弥斩说昶逃行С铝胁⒊浞制毓饷靠钌唐，，成为巨大挑战。！！Ｏ低程峁┝俗炒蟮氖葜С趾统铝兄卫砉ぞ，，结合智能调配货的建议，，援手门店更精准地组合商品，，优化展示，，显著提升了商品的”露脸”机遇和转化潜力。！！

优化高频次调拨流程。！！ 在传统零售运营中，，店铺间频仍的货物调拨如同千载一时，，均匀每周甚至每两周就必要进行一次，，耗费大量人力和功夫成本。！！Ｏ低臣蟮丶蚧妥远苏庖环彼隽鞒，，智能调配货系统更是将规定前置，，显著提升了调拨效能和正确性。！！

最大化库存资源利用效能。！！ 系统突破了渠道间、、区域间、、门店间的库存壁垒，，将”沉睡”的库存资源激活，，实现”一盘货”治理。！！６┑タ苫谌肿钣抛荚蚪新脑，，大幅提升了库存周转率和整体运营效能。！！

在实际过程中，，我们亲昵关注两个主题运营指标。！！２鸬ヂ：
：得益于仓库货物相对齐全和智能化调度，，必发bf88拆单率多年来一向节制在极度低的水平。！！＞艿ヂ：
：令人中意的是，，必发bf88拒单率不变在每1万单中约3单。！！

从调配货、、控价到急剧反映，，实现智能化进阶

传统模式中，，每个分公司或区域往往必要建设多名专业买手进行货物调配。！！Ｕ獠唤龀杀靖甙，，且调配质量依赖于小我经验，，水平参差。！！８丶氖，，像ROOKIE这类多品牌集中店，，调配货复杂度极高，，需同时两全分歧品牌的销售占比、、鞋服配的品类结构、、春秋段散布以及性别比例等多维成分，，人为决策的难度微风险巨大。！！

为此，，我们于2023岁首推出了 智能调配货系统 。！！；；谖颐窃ど璧、、覆盖整年52周业务节拍的多维度规定引擎，，如品牌权重、、品类组合、、销售预测、、库存水位、、汗青阐发、、活动规划等，，系统能自动化天生调配建议，，大幅削减报答过问。！！６杂谔囟ǖ、、打算外的活动(如店铺周年庆)，，系统支持单独申请与审批。！！８孟低成舷吆，，不仅显著降低了人力成本，，更提升了调配决策的科学性、、实时性和正确性。！！

共同货物调配，，价值治理同样关键。！！Ｔ谥悄艿髋浠跸低衬，，我们集成了智能价值节制？？。！！Ｆ渲魈饧壑翟谟 提供实时的调价影响分析 。！！＠，，当业务人员提出降价申请时，，系统可能自动推算并播报(如”机械人播报”)本次调价可能带来的浮亏、、对整体折扣率的影响等关键指标，，辅助治理者进行风险可控的精准决策。！！

实现高效的”急剧反映”能力，，是现代服装企业的主题竞争力，，尤其对于时尚变动快、、销售周期短的童装。！！Ｎ颐墙∑贩治、、审批流程、、出产工作下达及后续业绩追踪等环节集成买通，，形成了一个高效的智能快反工作流。！！2023年下半年，，我们选择电商渠道作为智能快反的试点平台，，了局令人欣喜。！！Ｏ低吃谔嵘唐分茏、、优化库存结构、、保险畅销品供给方面阐发凸起。！！８苯拥募壑堤宕丝谈们道的销售毛利获得了有效优化，，电商销售占比在当期达到了11.7%。！！Ｕ庖怀删统浞种ち巳恢悄芸旆椿频目尚行杂刖薮蟮那绷。！！

从流程到数据再到智慧运营

作为CIO，，我始终在思虑IT部门在企业中的主题价值。！！Ｖ还芊制缙笠档闹卫砟Ｊ礁鞅，，但IT的价值已从基础支持走向战术驱动。！！Ｎ医搜萁治鍪逼：
： IT时期：
：构建基石，，买通经脉。！！ 这是信息化的起点，，主题是利用专业技术并整合优质合作同伴资源，，急剧搭建企业信息化的基础设施平台。！！４私锥蔚募壑抵匾宕丝塘鞒坛叨然、、信息通明化、、突破数据孤岛上。！！１匾度，，并需克服刷新阻力。！！

DT时期：
：数据赋能，，洞见驱动。！！ 当基础平台成熟后，，价值重心转移到若何让沉淀的数据产生价值。！！４耸，，IT必要面向业务，，提供壮大的数据支持和可视化能力。！！９丶谟谏杓瓶蒲У闹副晗低，，并将其融入运营流程。！！

OT时期：
：数据资产变现与治理智慧化。！！ 这是更前瞻的阶段，，主题在于数据的深度利用驱动智能决策与业绩增长。！！Ｎ颐钦谙蛘飧龇较蛑铝，，例如利用门店精准客流分析数据领导新店选址、、老店优化布局、、动线设计，，从而改善”人场货”中的”场”；；基于实时的零售陈列反馈数据，，进行商品精选，，制订更有效的促销组合，，提升商品转化率。！！

本文收录在由必发bf88科技董事长孙一晖担任总编、、必发bf88钻研院出品的【必发bf88新视界】。！！；；队略仄肴诳袢「嘈幸登把匕咐氪葱滤悸。！！